最近不少朋友收到短信，说自家小区要纳入“网络升级计划”，光纤到户、网速翻倍，听着挺诱人。但怎么确认是不是真的？自己小区到底在不在那份神秘的“网络升级计划小区名单”里？别急，这儿有几种靠谱又简单的查法。
直接打运营商客服电话
最直接的方式就是拨打你当前宽带所属运营商的客服热线，比如电信10000、联通10010、移动10086。接通后按提示转人工服务，报上你的小区名称和具体楼栋号，客服系统里一般都能查到是否在近期的网络改造名单内。
举个例子：老王住在朝阳区幸福家园5号楼，他打了电信客服，只说了这句：“我想问下我们小区有没有列入今年的光改计划？”不到两分钟，客服就回复说9月进场施工。省事，还不用动脑子。
登录运营商官网或App自助查询
现在各大运营商的App都挺智能。打开你用的宽带对应App（比如“中国电信”、“中国联通”），在首页搜索栏输入“网络升级”或“光纤改造”，有些地区会直接弹出本地的覆盖小区名单。
也可以试试路径：服务 > 宽带专区 > 网络测速或装维服务，系统有时会自动提示“您所在小区即将进行网络优化”。这种情况基本等于变相告诉你：你家被列进去了。
留意物业通知和楼道公告
真正的网络升级项目，施工前一定会有公示。留意小区公告栏、单元门口贴的通知，或者物业微信群里的消息。正规工程需要协调电井、布线、临时断网等事项，不可能一声不吭就开工。
如果有人上门说“免费升级网络”，却拿不出红头文件或工牌，千万别信。真升级不会让你交钱，更不会现场办套餐。
用城市政务服务小程序查
部分城市已把“智慧城市基础设施建设”进度公开化。比如在北京，可以打开“北京通”App，搜索“通信基础设施改造”，能查到各区年度计划名单。上海用户可试“随申办”，广州用“穗好办”，操作类似。
这些平台的数据来源是工信部门和三大运营商联合上报的，比网上那些截图、传言靠谱多了。
别轻信非官方渠道的“名单”
微博、贴吧、短视频平台上常有人发“2024网络升级小区完整名单.xlsx”，还附下载链接。这种文件要么是旧数据，要么带病毒。真名单不会通过这种方式流传。
要是真想保存一份参考，建议自己整理：把客服说的、公告写的、App显示的信息记下来，做成一个简单表格，反而更实用。
小区名称：阳光新城一期
所属街道：南山区粤海街道
运营商：中国电信
升级状态：已完工（2024年6月）
备注：原为铜缆接入，现为FTTH像这样的记录，查起来一目了然，还能提醒家里老人啥时候注意施工安排。
为什么有些小区总排不上队？
不是所有小区都能马上升级。影响进度的因素很多：楼宇太老、弱电管道堵塞、业主不同意穿墙走线、或者运营商觉得用户密度不够，回本慢。如果你家迟迟没动静，可以联合几位邻居一起向物业或街道办反映，集体申请往往更有效。
网络升级不是抽奖，名单也不是秘密档案。只要方法对，普通人也能查个明明白白。